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美容美發:預約爆滿的數字化秘籍

美容美發(fa):預(yu)約爆滿的數(shu)字化秘籍

    美(mei)容美(mei)發:預約(yue)爆滿的(de)數字化秘籍(ji)

    一(yi)、行業痛點

    陳老(lao)板的美發沙龍面臨:

    -金(jin)牌技師約不(bu)上,新手(shou)技師閑著(zhu)玩手(shou)機

    -顧客做完造型就(jiu)走,不知(zhi)道(dao)如何維護

    -節日促銷活動沒人知道(dao)

    二、我們的解決(jue)方案(an)

    智能(neng)預約系統

    -微信(xin)小程序(xu)預(yu)約:

    ?顯示不同時(shi)段空閑技師

    ?顧客(ke)能看到技師作品集

    ?遲到15分(fen)鐘自動釋(shi)放時段(duan)


    顧客(ke)檔案管家(jia)

    -每次服務后記錄(lu):

    ?顧客發質/常用(yong)染發色號

    ?上次消費項目及滿意度

    ?自動計(ji)算下(xia)次護理時間(jian)


    裂變營(ying)銷工(gong)具(ju)

    -做完發型一鍵生(sheng)成海報:

    ?"今(jin)日造(zao)型"照片+設計師二維碼

    ?分享到朋友圈領護理(li)代金券

    ?推(tui)薦(jian)好友(you)消(xiao)費(fei)雙方得積分

    三、轉型成(cheng)果

    成都某美發店使用后(hou):

    -技師排班效(xiao)率(lv)提(ti)升50%

    -顧(gu)客平均3個月回店1次

    -活動參與人數增長4倍

    四(si)、未來場景

    店長打開系統就能(neng)看到:明(ming)天哪(na)些(xie)顧客該回訪(fang)、哪(na)些(xie)套餐需要(yao)調整價(jia)格、哪(na)些(xie)技師(shi)需要(yao)培(pei)訓(xun)提(ti)升,經(jing)營管理(li)變得簡單高效。

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