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服裝零售：試衣間里的業績增長密碼

新聞資訊 / 2025-04-07 09:34:03 訪問量
服裝零售(shou)：試(shi)衣間(jian)里的業績增長密碼

    服裝零售：試衣間里的(de)業績增(zeng)長密碼

    一、老板的困(kun)惑

    王女士經營服裝(zhuang)店10年，近年發現：

    -顧客試穿5件才買1件，店員累(lei)到辭職

    -線(xian)上退貨率高達45%（尺碼不(bu)合適）

    -不知道(dao)哪些老顧客會復(fu)購

    二、我(wo)們(men)的轉型方案

    AR虛擬試(shi)衣鏡

    -顧客站鏡子前揮揮手：

    ?自動(dong)推薦適合身(shen)材(cai)的款式

    ?試穿不同顏色不用脫衣服

    ?掃(sao)碼保存試穿(chuan)記錄到手機


    智能會員系統

    -試衣間掃碼注冊(ce)會員(yuan)送襪子：

    ?自動記錄顧客偏好的顏色/尺(chi)碼

    ?新品(pin)到貨自動發微信(xin)提醒

    ?生日當(dang)天贈送定制優惠券


    滯(zhi)銷品拯(zheng)救計劃

    -系(xi)統自動(dong)識別3周未賣出的商品：

    ?推(tui)薦(jian)給(gei)曾經試穿類似(si)款(kuan)式的顧客(ke)

    ?調整(zheng)陳列位置到試衣間必經之(zhi)路(lu)

    ?設置"第二件(jian)半價(jia)"組合促銷

    三、實施效果

    杭州某女(nv)裝店(dian)應用后：

    -試衣購買轉(zhuan)化率(lv)從20%提(ti)升到45%

    -退(tui)貨(huo)率降低60%

    -會員(yuan)消費(fei)占比(bi)達75%

    四、未(wei)來場景

    店員(yuan)手(shou)持平板就能(neng)看到：進店顧客(ke)的偏好記錄、今日推薦話術(shu)、滯銷品處(chu)理方案，銷售過程變(bian)得精準又輕(qing)松。

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